Politique de protection des données personnelles des Sites Graneet

Notre politique de protection des données à caractère personnel détaillée ci-dessous (ci-après la « Politique ») a été rédigée pour que vous puissiez prendre connaissance des pratiques et des conditions dans lesquelles Gabzo – Société par Actions Simplifiées - enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de d’Evry sous le numéro 881 985 014 et dont les bureaux sont situés au 1bis Avenue de la République à Paris (ci-après dénommée « Graneet » ou la « Société ») recueille, utilise et conserve vos données à caractère personnel (ci-après les « Données »).

Au sein de cette politique, vous trouverez les différents types de Données que nous pouvons collecter et/ou traiter lorsque vous accédez au site https://graneet.com ou à l’application https://app.graneet.com ou encore à tout site géré par Graneet (ci-après les « Sites»).

Cette Politique sera régulièrement mise à jour afin de rester en adéquation avec les différentes lois et règlements afférents en matière de technologie et de protection des données à caractère personnel. 

La présente Politique s’applique à toutes les Données collectées par les Sites et à tous les services accessibles depuis ces derniers.

Nous vous invitons à lire attentivement la Politique pour comprendre clairement nos pratiques concernant le traitement de vos Données et vous informons que la consultation et/ou l’utilisation de nos Sites entraîne nécessairement l’acceptation de la présente Politique.

En cas de question, vous pouvez nous contacter à l’adresse : dpo@graneet.fr.

Enfin, nous vous rappelons qu’il est de votre responsabilité de communiquer des informations complètes et à jour à Graneet.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous traitons les données suivantes pour les finalités suivantes. 

Veuillez noter que la fourniture de certaines données (indiquées comme telles au moment de leur collecte) est obligatoire pour parvenir aux objectifs décrits ci-dessous et que sans ces données, nous ne serons pas en mesure de vous fournir l'ensemble de nos Sites et services.

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Objectif du traitement Catégories de données Base légale
Communiquer avec vous sur nos produits et services (par email ou via les formulaires de contact, de demande de démo ou d’essai gratuit) ; Vous inscrire à des événements Graneet ; Répondre à vos demandes de partenariats commerciaux. Données d’identification (nom, prénom, adresse électronique)
Coordonnées (numéro de téléphone)
Historique de contrats/commandes
Notre correspondance (y compris vos demandes et les motifs de réclamations).
Vos réponses aux enquêtes de satisfaction.		 Notre intérêt légitime (de communiquer avec nos prospects et clients ; d’améliorer nos services).
Mesures précontractuelles.
Gérer nos relations contractuelles Données d’identification (nom, prénom, adresse électronique)
Données professionnelles (votre employeur, position, secteur d’activité)
Coordonnées professionnelles
Historique de contrats/commandes		 Mesures précontractuelles et contractuelles (au titre de nos contrats avec nos clients).
Fournir un accès à des zones restreintes du Site (espace client dans l’application Graneet) Données d’identification (nom, prénom, adresse électronique)
Coordonnées professionnelles		 Mesures contractuelles.
Notre intérêt légitime (pour nous permettre d'exécuter nos obligations et de vous fournir nos Services).
Recevoir et gérer vos candidatures Données d’identification (nom, prénom, adresse électronique)
Données relatives à votre éducation et votre expérience professionnelle (CV, lettres de motivation, poste auquel vous candidatez, etc.)		 Mesures précontractuelles.
Notre intérêt légitime (de recevoir des candidatures et constituer une CV-thèque).
Comprendre votre utilisation du Site Données de navigation (y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse IP et nom de domaine, version de votre navigateur et système d’exploitation, langue du navigateur, temps d’accès, données relatives au trafic, données de localisation, journaux web, mouvements et clics sur le Site). Consentement lorsqu’il est requis par la loi.
Notre intérêt légitime (d’améliorer notre Site et nos Services).
Promouvoir nos Services par email Données d’identification (nom, prénom, adresse électronique)
Données de navigation		 Consentement lorsqu’il est requis par la loi.
Notre intérêt légitime (de promouvoir nos Services).
Promouvoir des produits et services de tiers (publicité ciblée) Données de navigation Consentement
Réorganiser notre activité Données d’identification (nom, prénom, adresse électronique)
Historiques de contrats/commandes		 Intérêts légitimes (afin de nous permettre d'apporter des modifications à nos activités).
Nous conformer à nos obligations légales et réglementaires Toutes catégories Obligations légales

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Certaines données sont collectées au moyen de cookies/traceurs. Une Politique de cookies est disponible pour vous aider à mieux comprendre ses fonctionnements.

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Qui traite vos données ?

Vos Données sont traitées soit par les collaborateurs de Graneet, soit par nos sous-traitants et partenaires qui interviennent dans la fourniture de nos services.

Par ailleurs, dans le cadre de notre activité, vos Données sont susceptibles d’être communiquées à nos sous-traitants et prestataires de services, tels que nos fournisseurs de services d’hébergement ou de communication commerciale. Ces derniers sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité des Données et de les exploiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons. 

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Liens vers des sites tiers

Les Sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites ou plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations pour lesquelles Graneet n’a aucun contrôle ni droit. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsable de la façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers.

Il est de votre intérêt de prendre connaissance de la politique applicable en matière de protection des Données pour chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre Site/l’Application Mobile afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.

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Conservation de vos données

Graneet ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités exposées ci-dessus, ou pour la durée imposée par la loi. 

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Sécurité des données

Vos Données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par différents systèmes et protocoles comme des pare-feux, des antivirus et des accès restreints. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité, la confidentialité de vos Données et afin de prévenir toute perte accidentelle et tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisé. Nous contrôlons régulièrement la bonne protection de nos systèmes. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre et fiable à 100 % et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

De plus, nous vous rappelons qu’il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte d’utilisateur et de prendre soin de garder vos sessions déconnectées lorsque vous ne les utilisez pas.

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Vos droits quant à vos données

Vous avez le droit d’accepter ou refuser le recours à certains cookies sur nos Sites lors de votre visite.

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter ou de cesser de traiter vos données à caractère personnel à des fins de marketing. Pour cela vous pouvez cocher ou décocher certaines cases prévues à cet effet lors de la collecte de vos données, nous contacter via l’adresse email fournie ci-dessous, ou cliquer sur le lien de désinscription dans toute communication marketing qui vous est adressée.

Vous pouvez décider de ne pas fournir votre adresse mail dans les différents formulaires de contact. Pour autant, vous ne pourrez pas obtenir de réponse de la part de Graneet ou du partenaire contacté.

Vous disposez également d’un droit d’accès et de rectification à/de vos Données. De plus, sous réserve des conditions prévues par la règlementation applicable pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez :

  • D’un droit à l’effacement de vos Données ;
  • D’un droit à la limitation du traitement de vos Données ;
  • D’un droit d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes;
  • D’un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies ;
  • Du droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous a été demandé.

Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. 

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos Données pour l’envoi de contenus ou de communications à des fins de prospection commerciale.

Pour répondre à ces demandes, Graneet pourra vous demander des données personnelles supplémentaires afin de justifier votre identité. 

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel à  dpo@graneet.fr.

Si vous n'êtes pas satisfait de l'utilisation que nous faisons de vos informations personnelles ou de notre réponse à l'exercice de ces droits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou du lieu où la violation présumée de la loi s'est produite. En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr)

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Modifications de la présente Politique 

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Il vous est donc recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

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Dernière mise à jour : Janvier 2025